Prestations de conseil et de facilitation

Une démarche externe de conseil pour permettre aux acteurs des territoires de clarifier leur situation et de se projeter vers une situations meilleure.

Elle leur apporte une grande efficacité d’action, les assurant de réaliser les changements qui seront utiles pour améliorer leur performance et donc la qualité du service rendu.

L’expertise Actes & Sens vous appuie pour créer des situations performantes

Aide à la décision et au pilotage

Toute organisation a besoin de sens pour agir : vision stratégique claire et partagée ; outils de pilotage simples et lisibles.

Je vous propose un appui méthodologique pour fluidifier le dialogue et la communication entre élus (administrateurs) et agents (salariés).
J’apporte des outils pour mieux traduire les ambitions en objectifs opérationnels et se mettre en action.

Conseil en organisation

Confrontés à des dysfonctionnements ou ayant besoin de mener des changements organisationnels, vous souhaitez agir.
Ma méthode d’accompagnement vous permet d’analyser le fonctionnement de votre structure puis de mettre en œuvre des améliorations.

L’objectif est de gagner en efficacité et en fluidité au quotidien.

Appui à la conduite du changement

Pour vous permettre d’assurer des transformations durables, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement.

Je vous aiderai à planifier et mener des démarches de d’évolution / de transformation en y associant les acteurs de votre structure (agents publics et salariés).

Méthodologie de projet

Vouloir le changement, c’est viser une situation meilleure ; le réussir, c’est se donner les moyens de l’atteindre.

Diagnostiquer la situation, définir des objectifs de changements, planifier, agir, évaluer, ajuster, célébrer. Je vous guiderai tout au long du processus de changement, avec la rigueur et le pragmatisme de la gestion de projet.

Démarches participatives et collaboratives

Avec mon appui, mener des projets stratégiques ou opérationnels, en impliquant vos équipes et vos collaborateurs est possible, fluide et… plus facile !

Vous pouvez instaurer de la transversalité et de l’agilité, en plus de l’atteinte des objectifs de changement !

Travaux de groupes et gestion d’équipe

En société, comme au travail, agir collectivement est une des conditions du succès.

Pour vous permettre d’utiliser la force de l’intelligence collective, je vous transmets des outils et techniques d’animation et de gestion des temps participatifs : management d’équipes, réunions, groupes de travail élus-agents…

Vous faciliter la conduite de projets ou de transformations

Résolution de dysfonctionnements ou amélioration continue de l’organisation

  • Réorganisations internes, adaptation des services (dans le cadre de fusion, mutualisation, extension…)
  • Amélioration des processus, organisation du travail
  • Développement de la transversalité, relations inter-services
  • Changement de pratiques managériales, management participatif, management par projets
  • Modification de la gouvernance, des instances de décision

Sens de l’action publique et développement local

  • Projets stratégiques de territoire (des orientations politiques à l’action)
  • Projets structurels ou administratifs (déclinaison du projet politique en projets de direction / de service)
  • Projets de gouvernance participative (dialogue et fonctionnement avec les instances de décisions)

Vous proposer des interventions conçues sur-mesure, en fonction de chaque contexte

Les acteurs accompagnés

Maires de communes ou Présidents de petites intercos


DGS / DRH de petites et moyennes collectivités


Responsables de services de grandes collectivités

Dirigeants de structures associatives ou d’entreprises de l’Economie sociale et solidaires

Missions dans le cadre d’appels d’offres -toutes collectivités- en partenariat avec d’autres consultants. 

… Et autres salariés et managers du privé et du public en groupes de Codev

Conseil et formation-action

  • Accompagnement individuel de dirigeant / encadrant
  • Appui collectif à une équipe dirigeante

Animation de temps de travail 

  • Intervention directe auprès des groupes ou équipes de la structure, dans le cadre d’un projet
  • Intervention ponctuelle en appui au dirigeant / encadrant


Le déroulé d’une intervention

 

Quelque soit votre situation, votre projet, votre problématique, je peux vous aider à trouver les solutions.

Étudions ensemble votre situation

Étude du besoin / demande :
premier entretien

Formulation conjointe de la commande : définition d’objectifs

Proposition d’une méthode d’intervention : spécifique et adaptée

Accompagnement personnalisé et ajusté : écoute client et réactivité

Évaluation : de la méthodologie d’intervention et de ses résultats