Témoignages client.e.s

Expériences – prestations de conseil et de facilitation

Témoignage du CIBC Nord Nouvelle-Aquitaine

2020 – Accompagnement de 5 jours pour la démarche de projet associatif (de la vision à 10 ans au plan d’actions à 3 ans) – contexte Covid-19

Éléments marquants ?

« Nous avons été agréablement surpris par notre capacité à nous réunir collectivement : nous avons réussi à faire de ce projet une priorité ! À travers cette démarche, nous avons eu des temps collectifs de respiration et avons créé des conditions travail collectif qui peuvent se poursuivre. Chacun a pu apporter ses propositions et démontrer son professionnalisme, y compris les personnes recrutées durant la période qui ont pu rejoindre la démarche en cours et y participer pleinement. »

Bénéfices de l’accompagnement ?

« Le résultat est intéressant : il va nous faciliter la vie, nous faire gagner du temps, gagner en agilité. L’accompagnement nous a permis d’offrir des perspectives collectives et partagées, de réaffirmer l’identité du CIBC, de mutualiser nos idées et co-construire nos axes d’amélioration, de poser des bases pour nous remettre régulièrement en question. »

« La posture de chef d’orchestre d’Isabelle qui par son ouverture et dynamisme a contribué à faciliter les échanges, à maintenir la démarche, à faire avancer. Elle a eu recours à des méthodes et outils et intuitifs et simples, en présentiel comme en distanciel. »

Limites de l’accompagnement ?

« Il a été difficile au départ pour certains participants de s’approprier la démarche, il est nécessaire de bien clarifier les attentes. »

« Le temps qui s’est écoulé entre les séances (entre les reports dus au Covid et le reste) : parfois, nous avons perdu la vision de là où on en était. Il y a aussi un sentiment d’inachevé : comment va-t-on faire maintenant pour jongler avec le temps, se tenir à la méthode ? tout mettre en œuvre… »